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Synchronisation, mise à jour des données, mise à jour de l’application : quelles différences ?
Trois mécanismes font circuler les informations entre votre tablette et l’Espace Manager. Ils sont automatiques dès que la tablette est connectée à Internet ; vous pouvez aussi les lancer à la main.
| Mécanisme | Ce qui circule | Comment le lancer à la main |
|---|---|---|
| Synchronisation des données | Tablette ➜ Espace Manager : vos enregistrements (contrôles, non-conformités, photos) | Appuyez une fois sur le nombre d’enregistrements à synchroniser (en bas à droite), puis sur « Synchronisation des données ». Procédure |
| Mise à jour des données (paramétrage) | Espace Manager ➜ tablette : utilisateurs, processus, enceintes, fournisseurs, documents… | Appuyez rapidement 5 fois sur la date de dernière synchronisation (en bas à gauche), puis sur « Mise à jour des données ». Procédure |
| Mise à jour de l’application | Nouvelle version de l’application Eezytrace | Depuis le Play Store de la tablette, ou par l’assistance à distance. Vérifier ma version |
Qui modifie le paramétrage ?
À la mise en service, l’équipe Customer Success configure Eezytrace selon vos processus. Ensuite, vous pouvez modifier une partie du paramétrage depuis l’Espace Manager (utilisateurs, plan de nettoyage, enceintes, documents…). Pour le reste, contactez l’assistance.