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Comment obtenir le QR code pour initialiser ou réinitialiser une tablette ?
Vous venez de recevoir votre tablette afin d'utiliser EEZYTRACE, vous trouverez ci-dessous quelques recommandations :
Le QR code d’initialisation relie l’application Eezytrace de la tablette à votre site. Il est fourni par l’assistance, une fois la tablette inscrite dans notre outil de gestion de flotte (SureMDM).
Les étapes
Préparez la tablette : suivez la procédure d’initialisation adaptée à votre modèle (modèles récents ou anciens modèles). Elle inclut l’installation de SureMDM Agent.
Relevez le numéro affiché : ouvrez l’application SureMDM Agent ; un numéro s’affiche à l’écran.
Transmettez ce numéro à l’assistance : 09 75 18 28 32 ou assistance@eezytrace.com, en précisant le nom du site.
Scannez le QR code reçu : l’assistance installe Eezytrace à distance et vous envoie le QR code. Ouvrez Eezytrace, appuyez sur « Connectez-vous », puis scannez-le.
Réinitialiser une tablette déjà en service
Avant toute réinitialisation (changement de site, remplacement, panne logicielle), synchronisez vos données et vérifiez que le nombre d’enregistrements à synchroniser est à 0 : les enregistrements non synchronisés seraient perdus. Prévenez ensuite l’assistance, qui vous enverra un nouveau QR code.