¿Cómo obtener el código QR para inicializar o reiniciar una tableta?

El código QR de inicialización vincula la aplicación Eezytrace de la tableta con su centro. Lo proporciona la asistencia una vez que la tableta está inscrita en nuestra herramienta de gestión de flota (SureMDM).

Pasos

1. Prepare la tableta: siga el procedimiento de inicialización de su modelo (modelos recientes o modelos antiguos). Incluye la instalación de SureMDM Agent.

2. Anote el número que aparece: abra la aplicación SureMDM Agent; aparece un número en la pantalla.

3. Envíe ese número a la asistencia: +33 9 75 18 28 32 o assistance@eezytrace.com, indicando el nombre del centro.

4. Escanee el código QR recibido: la asistencia instala Eezytrace a distancia y le envía el código QR. Abra Eezytrace, pulse «Conectarse» y escanéelo.

Reiniciar una tableta ya en uso

Antes de cualquier reinicio (cambio de centro, sustitución, fallo de software), sincronice sus datos y compruebe que el número de registros pendientes de sincronizar es 0: los registros no sincronizados se perderían. Avise después a la asistencia, que le enviará un nuevo código QR.

Cómo contactar con la asistencia