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Comment vider le cache de votre navigateur ?

Vider le cache de votre navigateur est une étape importante pour résoudre certains problèmes d’affichage sur l’Espace Manager Eezytrace. Le cache conserve temporairement des fichiers pour accélérer la navigation, mais parfois ces fichiers deviennent obsolètes et empêchent un affichage correct.

 

📍 Étapes pour vider le cache selon votre navigateur

🔵 Google Chrome

  1. Cliquez sur le menu ⋮ en haut à droite.

  2. Sélectionnez Paramètres.

  3. Dans la barre latérale, cliquez sur Confidentialité et sécurité.

  4. Choisissez Effacer les données de navigation.

  5. Cochez Images et fichiers en cache.

  6. Cliquez sur Effacer les données.

🟣 Microsoft Edge

  1. Cliquez sur le menu ⋯ en haut à droite.

  2. Sélectionnez Paramètres.

  3. Dans la section Confidentialité, recherche et services, cliquez sur Choisir les éléments à effacer.

  4. Cochez Images et fichiers mis en cache.

  5. Cliquez sur Effacer maintenant.

🟠 Mozilla Firefox

  1. Cliquez sur le menu ☰ en haut à droite.

  2. Sélectionnez Paramètres.

  3. Dans le menu latéral, ouvrez Vie privée et sécurité.

  4. Faites défiler jusqu’à Cookies et données de site.

  5. Cliquez sur Effacer les données.

  6. Cochez Contenu web en cache, puis validez avec Effacer.

 

✅ Bon à savoir

  • Ne cochez pas l’option Mots de passe si vous ne souhaitez pas les perdre.

  • Après avoir vidé le cache, fermez puis rouvrez le navigateur avant de vous reconnecter à l’Espace Manager.

👉 En cas de problème persistant après avoir vidé le cache, pensez à vous déconnecter/reconnecter, puis contactez l’assistance Eezytrace si nécessaire.